Réunion paritaire sur les services publics d'urgence: le dialogue social dans un environnement en mutation

Genève 27-31 janvier 2003

Les attentats du 11 septembre, notamment, ont appelé l'attention sur le rôle vital que jouent les agents des services publics d'urgence, sans lesquels la société ne peut pas fonctionner. Il n'est pas de travail plus dangereux, hormis celui des militaires appelés à combattre. Ils doivent souvent risquer leur vie pour en sauver d'autres. Leur rôle évolue constamment en raison des changements technologiques, de la transformation de l'activité industrielle et de la montée de la criminalité et de la violence. Diverses catégories de travailleurs peuvent être amenées à participer aux opérations d'urgence et de secours, selon la nature et l'ampleur de l'incident. Cependant, cette Réunion ne couvrait que certains travailleurs intervenant en première ligne dans les situations d'urgence, tels que les pompiers, les officiers de police et les agents des SMU. Cela permettait à la réunion paritaire de centrer ses discussions sur des sujets plus circonscrits, au lieu d'inclure des catégories de travailleurs trop nombreuses, ce qui risquerait de faire porter les débats sur un sujet trop vague.

Le but de la Réunion était d'examiner les questions suivantes: évolution des conditions de travail, sécurité et santé, planification des ressources humaines, structures de coordination, dialogue social et droits au travail. Il a également était recommandé que la réunion élabore un ensemble de directives pratiques sur les points ci-dessus, notamment en ce qui concerne les meilleures pratiques pour protéger la santé, les droits et les intérêts des travailleurs engagés dans des situations d'urgence, sur la base d'un rapport préparé par le Bureau à cet effet, Services publics d'urgence: le dialogue social dans un environnement en mutation.

Cette réunion était composée de 89 participants, y compris 44 délégués et conseillers de 28 gouvernements; 5 délégués des employeurs du secteur privé; et 29 délégués et conseillers du groupe des travailleurs. En plus, un délégué du Conseil d’Administration du BIT et 10 observateurs des organisations internationales non-gouvernementales étaient présents à la Réunion.

La Réunion a adoptée un ensemble de Directives sur le dialogue social des services publics d’urgence dans un environnement en mutation (pdf, 58k). La Note sur les travaux est aussi disponible en format pdf (331k).

Pour plus d'information , veuillez vous addresser à:

Mme. Nona Iliukhina,
Spécialiste des services publics,
Bureau Internationale de Travail (BIT),
Tel.: (41.22)799-7169,
Fax: (41.22) 799-7046,
E-mail: iliukhina@ilo.org or sector@ilo.org